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サポート&サービス

ICT-vPACK

    拡大するICT統制要件への対策として、運用テンプレート提供による廉価で短期な運用設計構築、適切なICT環境の構築、ISO20000取得のセンターによる運用代行を行います。

    【関連サービス】JSOX運用マネジメント支援サービス on ICT-vPack

アウトソーシング

    業務サーバ、汎用機等を、安全で信頼性の高い対策を施したアウトソーシングセンターに設置して、オペレーション、運用監視/管理をお客様に代わって行います。

セキュリティサービス

    豊富な経験と高い技術力を生かし、セキュリティに関するコンサルティングから構築、更に運用までお客様の支援をさせていただきます。

SUPPORT DESK

    コールセンター総合窓口により24時間365日ハードやソフトを問わず受付し、切分けから対応依頼、復旧支援までサポートします。

ヘルプデスク

    システム管理者や利用者から、クライアント/サーバのソフトウェアに関する質問やトラブルを専門のスタッフが迅速に回答、解決支援を行います。

インストールサービス

    面倒な初期導入作業であるインストール・設定作業を低コスト、短期間でお客様に代わって行い、導入・展開作業の軽減を支援いたします。

イレーズサービス

    お客様の重要な情報を流出するのを防ぐために完全消去を支援いたします。